在ICU里,与你交流是我们工作中非常重要的一部分.


不同的家庭喜欢不同数量的信息:一些家庭喜欢知道很多细节, 别人不. 这里有一些我们可以互相交流的方式:

指定一个发言人

我们知道,可能会有很多家庭成员和朋友渴望了解病人的情况. 当有一个指定的人我们可以提供更新时,沟通工作是最好的. 通常这是病人的 医疗保险代理,如果病人指定了一个. 然后,这个人就可以负责与患者的家人和亲人分享最新情况. 请告知您的医护人员指定的联络人是谁.

问问你的护士

这通常是第一个,也是最好的起点. ICU的护士每次照顾一到两个病人. 他们花大量的时间与他们的病人在一起,可以帮助回答有关护理计划的问题.

问问你的医生

有一组重症监护室的医生在照顾你的家人. 这里有一名医生每周7天,每天24小时值班.

问问社工

社会工作者帮助家庭解决问题,包括如何应对亲人生病住院的挑战, 如何找到当地的住宿资源或在家里得到额外的帮助, 以及与酒精或药物滥用有关的担忧. 让你的护士打电话给社工.

安排家庭会议

家庭会议是你和护理人员见面并回顾情况的时间. 这是保护时间,用来交流我们去过哪里,我们要去哪里,以及期待什么.

加入我们的查房活动

每天早上, ICU小组(医生, 护士, 药剂师, 呼吸治疗师, 有时其他人)回顾和讨论照顾你所爱的人的所有方面,然后一起决定一天的计划. 在过去几年里,我们已经开始邀请有兴趣参加的家庭参加.

(注:每个ICU的查房时间可能有所不同. 询问你的护士在ICU查房的确切时间.)

MyICU

MyICU是一款专门为皇冠足彩 ICU患者及其家属设计的新型交流工具. 最近在皇冠足彩的两个ICUs中进行了试点, MyICU目前正在加强,并将于2016年春季重新发布.

家庭寻呼机

我们所有的icu都有餐厅式的寻呼机,可以给游客. 有时当你的亲人正在接受治疗或接受治疗时, 团队可能会让你离开重症监护室. 你也可以选择给自己留点时间,吃点东西, 去散步, 或者在家庭休息室里看电视. 在任何这些情况下, 您可以随身携带传呼机,如果您需要回到重症监护室,我们的工作人员会通知您. 这让你始终感到与你所爱的人的联系,即使是在医院的另一个地区.

白板

每个ICU病房的墙上都有一块白板, 留出空间,写上护理团队成员的名字, 今天的计划, 以及家人的联系方式. 还有一个指定的区域供患者和家属写他们的意见和问题给团队.

对ICU患者 & 家庭

新的沟通方式
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患者和家庭参与项目旨在提高我们的多样性和包容性:

为了确保我们的咨询委员会能够代表皇冠足彩的不同患者群体, 我们正在寻找代表非裔美国人的申请人, 亚裔美国人, 拉丁美洲人, 穆斯林, 同性恋群体, 经验丰富的, 和其他少数民族社区.  

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